托運轎車安全方面相關問題?
汽車托運的安全,相當于是汽車托運公司的生命,有了安全的保障,客戶才愿意放心的把愛車交給我們,鑫邦針對一些需要托車的朋友對安全方面的疑問進行逐一解答
問:為什么不要選擇普通貨運物流公司進行汽車托運?
答:第一、普通貨運物流公司沒有專門運車的籠車,如果用普通貨運物流車輛運車,由于無專業固定裝置,車輛很大可能出現擦掛,安全性很難保證。
第二、普通貨運物流公司也可能會將您的預定轉賣給專業汽車托運公司,那價格可能就會增加不少,并且您可能會遇到“汽車托運價格陷阱”。
問:正規有效的汽車托運保險到底是什么樣子的?
答:汽車托運保險您需要注意兩點:
1. 保險單是否能查詢到您的車牌號等信息,即這個保險是專門給你買的。
2. 保險金額是否符合您的愛車當前價值。
問:車輛托運過程中會不會被駕駛?
答:除了上門取車到車輛裝卸中心不會出現車輛被駕駛的情況,我們會在“汽車托運合同”上標注清楚運車時候的里程,如果您收車的時候里程超出正常變化可以撥打鑫邦售后電話,我們會根據實際情況進行處理和賠償。
問:車輛托運過程中出現損傷怎么辦?
答:在我們以往汽車托運的過程中車輛出現損傷的情況非常少,但如果您收車時發現愛車出現“汽車托運合同”上沒有記錄的損傷,您可以撥打我們鑫邦售后電話,我們會根據實際情況進行處理和賠償。
問:如何選擇專業汽車托運公司?哪家比較好?
答:專業汽車托運公司主要從以下幾個方面進行選擇:
1. 汽車托運相關“資質證書”(包含營業執照、道路運輸經營許可證、稅務登記證),證明公司有營運資格。
2. 安全保障上:是否購買“獨立汽車托運保險”;是否能簽訂帶公司公章的“正規汽車托運合同”;能否提供運車相關信息(大車車牌號、車掛號、保險單、所在位置查詢等)
3. 明碼標價:價格透明,定價合理,沒有隱性消費。
問:運車前需要做哪些準備工作?
答:涉及提供車輛相關證件、簽訂合同、檢查外觀等。
運車服務相關問題
問:車怎么給你們?是否能上門取車?
答:您可以選擇自行開往我們公司的裝卸停車場地,也可以選擇我們上門取車,部分城市是可以提供免費上門取車的,具體請咨詢客服人員,如您有需要可以預約。各城市裝卸停車場地具體地址查看“聯系我們”。
問:什么時間安排運車?什么時候能運到?
答:國內主要城市(北、上、廣、深、成都、重慶、武漢等)我們都是當天發車,其他城市遲三天內發車。城市距離2000公里以內城市3-5天可以運達,超過2000公里的城市5-7天可以運達。
問:車到目的地后,在哪里取車?不能馬上取車怎么辦?
答:車輛達到目的后,我們會選擇合適的4S店或我們的停車場交付車輛。車輛到達前一天,我們司機會提前和您聯系取車地址。如果您有事不能馬上取走車輛,我們提供免費3天的車輛停車服務,您有空時候過來取車即可,超過3天則需要支付額外產生的停車費用。
問:托運車輛上能否放置個人物品?
答:可以。但注意不要放置貴重物品,切勿放置易燃易爆的物品,如汽油、酒精,同時放置的物品也請固定牢靠,以免運輸和裝卸過程中出現問題。
問:我人能不能跟車一起托運走?
答:這個是不能的。因為駕駛室是兩個司機,沒有空余位置;而被托運的車輛里面是不允許載人的。
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